Question 1

Für welche Praxen arbeitest du?

Accepted Answer

Hausarzt- und Facharztpraxen, Zahnarztpraxen, Physio-, Ergo- und Psychotherapie, MVZ. Überall, wo Patient*innen zuerst online nachsehen, bevor sie anrufen.

Question 2

Was brauche ich, bevor wir starten?

Accepted Answer

Ein paar Sätze, was die Seite tun soll. Sprechzeiten, Leistungen, Team, Fotos, wenn sie da sind. Wenn nicht, schreiben wir die Texte. Eine Domain, falls schon eine existiert.

Question 3

Kann ich Online-Terminbuchung einbinden?

Accepted Answer

Ja. Doctolib, Jameda, Samedi oder ein schlichter Terminlink – wir binden ein, was die Praxis schon nutzt. Die Telefonnummer bleibt trotzdem im ersten Blick.

Question 4

Was ist mit Heilmittelwerbegesetz und Datenschutz?

Accepted Answer

Die Texte bleiben sachlich: keine Heilversprechen, keine reißerischen Vorher-nachher-Bilder. Impressum mit Kammer und Berufsordnung, Datenschutz ohne unnötige Tracker. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Kammer oder Anwältin; wir bauen so, dass sie wenig zu tun haben.

Question 5

Wie lange dauert eine Seite?

Accepted Answer

Zwei bis fünf Wochen, sobald der Scope steht. Nicht Monate in Abstimmung.

Question 6

Was heißt 50/50?

Accepted Answer

Die Hälfte zum Start, die Hälfte zum Launch. Der Preis ist fest, wenn klar ist, was gebaut wird.

Question 7

Arbeitest du nur in Essen?

Accepted Answer

Das Studio sitzt in Essen. Die Praxen kommen aus ganz Nordrhein-Westfalen: Ruhrgebiet, Düsseldorf, Köln, Münsterland. Gespräch remote oder vor Ort in der Praxis.

Question 8

Wer schreibt die Texte?

Accepted Answer

Du kennst die Praxis. Wir schneiden, bis ein Satz trägt. Fehlen Texte, formulieren wir sie so, dass sie sich nach dir anhören und Patient*innen sie verstehen.

Question 9

Kann ich die Seite danach selbst ändern?

Accepted Answer

Ja. Kurze Übergabe, dann gehört sie dir. Sprechzeiten und Urlaub ändert das Team selbst. Oder Betreuung: monatlich, ruhig, ohne Ticket-Theater.

Question 10

Landingpage, Website oder Relaunch?

Accepted Answer

Landingpage: eine Fläche, ein Ziel, etwa für eine neue Leistung. Website: mehrere Seiten, Team, Leistungen, Terminweg. Relaunch: behalten, was trägt, den Rest neu setzen.

Question 11

Arbeitest du nur an Websites?

Accepted Answer

Nein. Dazu kommt Brand Identity: Wortmarke, Farbe, Ton. Und ganze Konzepte für Luxusmedizin — vom ersten Blick bis zum Termin. Die Website ist der Kern, nicht die Grenze.

Question 12

Was heißt Psychologie und UX-Research?

Accepted Answer

Bevor Typo und Farbe sitzen, sitzt das Verhalten: wo Patient*innen zögern, was Vertrauen trägt, welcher nächste Schritt klar sein muss. CX- und UX-Research steuern die Seite, nicht das Bauchgefühl.

Fälle, nicht Kampagnen.

NK-Zahnarztpraxis — Termine statt Warteschleife.

HAUSARZTZENTRUM EILPE — Ruhe vor dem ersten Satz.

FATON'S FILM PRODUCTION — Ein Raum, der online steht.